Tout savoir sur les livraisons

Faites-vous livrer votre cadeau d’anniversaire, de crémaillère ou de Noël en seulement 48h. Chez Pour10Balles on sait s'y prendre pour vous assurez une livraison rapide et efficace. Nos gadgets et cadeaux sont en stock et sont expédiés le jour même les jours ouvrés (commande passée avant 14 heures).

Chaque cadeau en livraison a son propre numéro de suivi suivant le service de livraison choisi : Colissimo pour une livraison en 48h ou encore Mondial Relay pour une livraison dans un point relais de votre choix.

Voici tous les détails sur nos différents modes de livraison.

Livraison de vos cadeaux

Voici comment s'effectuent les livraisons de vos cadeaux avec Pour10Balles :

- Toute commande passée avant 14h est expédiée le jour même (du lundi au vendredi inclus),

- Le délai de livraison est compté après expédition : pour une commande effectuée le mardi avant 14h en Colissimo 48h, elle est expédiée le jour même et livrée le jeudi,

- Forfait frais de port : peu importe le poids et le nombre de produits commandés, le tarif des frais de port reste le même, (pour la France métropolitaine uniquement)

- Les frais de ports sont offerts si le montant total de votre commande dépasse les 50€. Profitez-en !

Responsabilité : nous faisons tout pour que la livraison se déroule sans la moindre encombre et soit effective dans les délais prévus, mais Pour10Balles ne peut être tenu pour responsable des éventuelles erreurs des transporteurs (La Poste ou Mondial Relay).

Livraison de vos cadeaux en 2 jours ouvrés avec Colissimo (La Poste)

Pour toute commande passée avant 14h, celle-ci part le jour même et vous la recevrez à votre adresse de livraison 2 à 3 jours ouvrés plus tard grâce au service Colissimo de La Poste.

Les frais de port sont de 4.90€, peu importe le nombre de produits dans votre commande et leur poids.

Le délai de 48h est disponible uniquement pour la France métropolitaine.

Ce mode de livraison est rapide et sûr, il vous permet de recevoir chez vous votre commande dans des délais très courts, dans des conditions de suivi et de sécurité idéales pour votre commande.

Votre commande vous est livrée du lundi au samedi par La Poste. En cas d’absence ou d’impossibilité de remise de votre colis, votre facteur colis dépose un avis de passage indiquant la date et l’adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité. A compter de la date mentionnée sur l’avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis dans votre bureau de Poste. Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé.

Ce mode de livraison vous permet de suivre à tout moment l’évolution de votre livraison grâce au numéro de colis qui vous est communiqué lors de la validation de votre commande en vous connectant au site www.colissimo.fr.

Les délais de livraisons comprennent la prise en compte de votre commande du côté de Pour10Balles et les délais d’acheminement de La Poste. Nous nous engageons sur une prise en charge rapide de votre commande afin de permettre son expédition dans un délai de 24h (les jours ouvrés).

En cas de retard pris dans la gestion de votre commande de notre côté, nous vous prévenons immédiatement (souci logistique ou autre).

Pour une livraison à l’étranger ou des commandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter sur contact@pour10balles.com. Une réponse précise et rapide vosu sera apportée dans les plus brefs délais.

Livraison en 3 jours ouvrés en point relais avec Mondial Relay

Si vous êtes peu souvent chez vous lors du passage du facteur ou du livreur, vous pouvez parfaitement vous faire livrer en point relais avec Mondial Relay. Comptez environ 4 jours ouvrés pour que votre colis arrive dans le point relais sélectionné par vos soins lors de votre commande. Lorsque votre colis sera à disposition, un mail et / ou SMS vous sera envoyé directement par le transporteur afin de vous en avertir. Vous disposez alors de 14 jours pour aller retirer votre commande avant que le colis ne nous soit automatiquement retourné.

Pour une livraison en point relais avec Mondial Relay, les frais de port sont de 3.90€ seulement et ils sont offerts pour toute commande supérieure à 50€ !

Les produits en stock / pas en stock

Toutes nos fiches produits sont à jour et si un article est marqué "en stock" il vous sera livré dans les plus brefs délais après votre commande. Les produits marqués "rupture de stock" ne peuvent faire l’objet d'un achat et sont en cours de réapprovisionnement.

Si un produit éveil un intérêt tout particulier chez vous mais qu'il est en rupture de stock, nous vous proposons de nous contacter afin de connaitre le délai de réapprovisionnement. Par ailleurs si vous ne trouviez pas un cadeau original qui vous plairait sur notre boutique, n'hésitez pas à nous faire une demande spécifique à l'adresse mail suivante contact@pour10balles.com

Conditions de retour et d’échange

Vous changez d’avis ou les produits ne correspondent pas à vos espérances ? Vous pouvez utiliser votre droit de rétraction durant 14 jours après réception de votre commande. Toutes les conditions sont expliquées ici.

Un produit est défectueux, cassé ou abimé ? Contactez-nous à contact@pour10balles.com et nous conviendrons ensemble des modalités d’échange.

 



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